Samen met onze nieuwe collega’s, Stadsherstel Suriname, Ondernemershuis Paramaribo en andere lokale leveranciers vierden we de officiële opening van DIRECT Klantcontact aan de Julianastraat 56 in Paramaribo. Zoals bij elk bezoek in Suriname werden we weer met open armen ontvangen. Al onze nieuwe collega’s kregen de kans om elkaar te ontmoeten, ontvingen een unieke bedrijfspolo en sloten de dag bruisend af. Het was geweldig om de sterke band met de gemeenschap te voelen en samen te proosten op dit nieuwe hoofdstuk.
We spraken Wybe over zijn trip naar Suriname. Inmiddels is Wybe een bekend gezicht bij de gemeenschap, aangezien we al jaren met onze Surinaamse partners samenwerken en Wybe vaak op bezoek is geweest. “Wat was dit een geweldige ervaring. De opening overtrof mijn verwachtingen. Alle nieuwe medewerkers en diverse lokale partners waren aanwezig. Eén groot feest,” vertelt Wybe. “De stap naar een eigen kantoor in Paramaribo voelt niet meer dan natuurlijk, omdat onze band met de gemeenschap al erg sterk is. Na jaren van samenwerking met onze lokale partners, heb ik de gastvrijheid, hulpvaardigheid, sympathie en leergierigheid van de mensen al mogen ervaren. Je merkt dat iedereen hier de mentaliteit én drive heeft om voor DIRECT Klantcontact te werken. Dat is fantastisch, daar ben ik super trots op!”
Onze Carin, teamleider in Nederland, verblijft de aankomende zes maanden in Suriname om het DIRECT team op te bouwen. In een interview spraken we Carin over haar nieuwe avontuur. “Ik kijk enorm uit naar het werk, want het is natuurlijk ongelofelijk leuk om vanaf 0 te beginnen. Ik denk dan: ‘dat gaat een dreamteam worden!’” vertelt Carin enthousiast. Samen met nieuwe teamleider Leandro zal zij onze nieuwe collega’s opleiden tot echte klantadviseurs en het beste uit zichzelf laten halen. Daar hebben we natuurlijk alle vertrouwen in!
Het prachtige nieuwe kantoorpand aan de Julianastraat 56 is een stukje Surinaams erfgoed, dat door Stadsherstel Suriname is gerestaureerd én gerenoveerd. In 1922 gebouwd door een Surinaamse timmerman: Laurens Berkenveld.
De huur van het pand is mogelijk gemaakt door Ondernemershuis Paramaribo, waar we ontzettend fijn mee hebben samengewerkt. Onze dank gaat in het bijzonder uit naar Mila Bahadoersing voor haar tomeloze inzet en steun.
De opening van ons kantoor in Paramaribo is een mijlpaal waar we trots op zijn. Samen met onze collega’s maken we van DIRECT Klantcontact een plek waar je graag je bed voor uitkomt. Wil jij ook werken bij DIRECT Klantcontact? Neem gerust contact met ons op. We kunnen niet wachten om samen met jou verder te bouwen aan een klantvriendelijke wereld.
Op 4 november openen we met veel enthousiasme onze eigen vestiging in Paramaribo! Carin zal de komende zes maanden haar waardevolle rol als teamleider in Paramaribo vervullen. We spraken met Carin over haar veelbelovende avontuur in Paramaribo. Het interview lees je in dit blog!
Lees meerIn 2021 heeft DIRECT Klantcontact besloten om haar capaciteit uit te breiden naar Suriname. Nu we bijna drie jaar verder zijn, blikken we graag terug op onze succesvolle langeafstandsrelatie met onze collega’s in Suriname en hoe wij ook offshore voor …
Lees meerVorig jaar – medio 2021 – heeft DIRECT Klantcontact de beslissing genomen om haar capaciteit gedeeltelijk uit te breiden naar klantcontactcenters elders. Dit om klanten beter én sneller te kunnen helpen. Maar …
Lees meer